Digi Spain va afișa eticheta "apel comercial" pe telefoanele clienților începând de sâmbătă

Digi Spain Telecom, filiala spaniolă a grupului românesc Digi Communications, va afișa de sâmbătă avertismentul "Llamada comercial" pe ecranele telefoanelor mobile ale clienților. Mesajul va apărea când sună un număr care începe cu 400, prefix autorizat în Spania pentru apelurile comerciale către utilizatorii finali.

Schimbarea face parte din inițiativa Ministerului pentru Transformare Digitală și Funcție Publică din Spania. Din 17 octombrie, companiile care fac astfel de apeluri trebuie să folosească numere cu prefixul 400.

Operatorul spune că eticheta le va oferi utilizatorilor mai multe informații înainte de a decide dacă răspund. Ea se aplică și apelurilor inițiate de Digi, inclusiv atunci când un client solicită să fie contactat prin butonul "Te llamamos" de pe site-ul companiei.

În aceste situații, Digi va folosi cel mai des numerele 400 120 120, 400 120 122, 400 120 131 și 400 120 134. Pe ecran va apărea și eticheta "Digi".

Eticheta comercială vine după alerta "Posible spam", introdusă de companie în august 2026 pentru apelurile nedorite sau malițioase. Digi precizează că a blocat peste 4,5 milioane de comunicații frauduloase înainte ca acestea să ajungă la utilizatori, în baza ordinului ministerial destinat combaterii fraudelor și tentativelor de uzurpare de identitate.

Sursa: diariodia.es